扮靓老干部门户的“颜值”——上党区委老干部局服务走出“新路径”

长治市上党区退休干部 牛文明

编辑：来源：发布时间：2022-05-11 11:05:01点击：

上党区广大离退休老干部对区委老干部局的工作为何赞扬声不断呢？答案是：区委老干部局创新思维，从只注重眼前工作向善于超前服务转变，从定项服务向综合服务转变，在精、准、全服务上下功夫，打出一套服务组合拳。探索其背后的服务之道，给具有服务职能的部门单位，进一步发挥创新力、整合力、转型力、服务力有着很好的启示。  

习近平总书记指出，老干部是党执政兴国的重要资源，是推进中国特色社会主义伟大事业的重要力量。作为服务老干部的职能局，就是要把这种思想深深植根于思想中，具体落实到行动上。如何服务好老干部是老干部局的必答题。多年来，特别是近几年老干部们对区委老干部局的工作赞扬声一片，他们交出了一份令老干部满意的答卷。这份满意的答卷是如何解答的？“新路径”在哪里？

用好新发展理念“指挥棒” 争当精准服务的“排头兵”

习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话时指出：“新的征程上，我们必须坚持党的理论、基本路线、基本方略，统筹推进‘五位一体’总体布局、协调推进‘四个全面’战略布局，全面深化改革开放，立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动高质量发展，推进科技自立自强，保证人民当家作主，坚持依法治国，坚持社会主义核心价值体系，坚持在发展中保障和改善民生，坚持人与自然和谐共生，协同推进人民富裕、国家强盛、中国美丽。”进入新发展阶段，我们必须认真贯彻新发展理念，这是搞好各项工作的“指挥棒”。区委老干部局认真学习、完整把握、准确理解新发展理念，联系工作实际，把新发展理念落实到行动上。贯彻新发展理念是一场行为再造，需要思维方式的自我更新、行为方式的自我超越。刘伟华局长在机关全体工作人员学习会上不断强调：贯彻新发展理念就是要打破我们服务老干部的老思维、老办法、老路子，重塑新理念，创出新做法，闯出新路子。老干部局不只是节假日慰问、给离休老干部报销报销看病药费，而是要全方位、多层次满足老干部各方面的生活需求，要让所有离退休老干部都能有一个幸福美满的晚年。于是他们深入基层调研走访，同老干部们座谈征求意见，并要求局机关全体工作人员在服务老干部的岗位上都要出“金点子”，都要有自己的“代表作”。用“热心、细心、耐心、爱心、诚心”的“五心”态度，搭平台、建阵地，有机地将全区老干部融合起来，用心谋划、用心服务、用心推进、对标一流、争创一流，争当精准服务的“排头兵”，做到了始终对老干部政治上关心、生活上照顾、精神上关怀，使广大老干部在政治上有荣誉感、组织上有归属感、生活上有幸福感！从而探索出了服务老干部的“新路径”，扮靓了老干部门户的“颜值”。

激发党建引领“动力源” 打好高质量服务“组合拳”

围绕“立足新起点、担当新使命、展现新风貌、奋发新作为”的发展主线，用全方位、多样化的精准服务将全区老干部拧成一股绳，上下联动形成“同心圆”，这条路怎么走，动力在哪里？

“党建铸魂”就是答案。

经过反复讨论，调查研究，一致认为：面对3200多名老干部，做到精准服务老干部必须见人、见事、见情，达到“三见”目的，就必须用党组织的建设统领起来，党建抓实了就是组织力；党建抓细了就是凝聚力；党建抓强了就是战斗力。把隶属于不同系统不同单位以及联系松散的党员老干部整合在一起，老干部局成立了党委，下设7个党总支31个党支部，将区直、社区、乡镇的离退休老干部党员高效组织起来，既凝聚党建合力，又满足方便了各地离退休党员干部的活动要求，形成全覆盖、强活力的新时代老干部党建组织体系。党组织健全了，活动丰富了，进一步增强了党员的政治定力、初心定力。抓实抓细老干部党的组织建设，使党组织的建设落实到“基层细胞”，是破解老干部逐年增多“时代之问的核心密码”，是做好服务老干部的动力源泉。

服务理念和服务路径，直接关系到老干部的切身福祉。上党区委老干部局在精准服务上以大视角切入人生，力求站得高、看得远、做得好，打出了一套高质量服务的“组合拳”：抓阵地建设搭建平台，乡乡镇镇有老干部活动中心；实施老干部一年一度全面体检、开设健康大讲堂，把好“健康脉”；开展过政治生日、党史知识竞赛等活动武装头脑；组织老干部运动会，老干部歌咏比赛使活动丰富多彩；成立老干部政治、理论、形势宣讲团，使广大老干部进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”；成立老干部志愿服务队、老干部文明监督队充分发挥正能量；组织有见识的老干部研究进入老龄化社会问题的研究，成立老年学学会；办好每年两期的《上党老年》刊物和每年一期的《又一村诗社》专辑，让老干部的朴实故事，真实感情温暖他人；成立区“老年大学”中心校，并设立郝家庄、西火、苏店、西庄、市区分校，开设声乐、舞蹈、书画等11个专业29个班，极大丰富了老干部精神生活和业余爱好；组织老干部观光考察重大工程项目，感悟新时代家乡巨变，进一步激发老干部正能量……这一套组合拳托起了广大离退休老干部的幸福感、获得感。上党区委老干部局打造出了有思想、有温度、有品质的服务品牌，呈现出一幅有立体、生动而又接地气、有人情味的多彩素描。

沉浸服务“读懂老干部” 初心不改永当“勤务员”

不忘初心担使命，重整行装再出发。区委老干部局牢牢把握习近平总书记提出的“讲政治、守纪律、负责任、有效率”模范机关创建12字要求，在服务的广度、深度和力度上不断探索。坚持精准为老干部服务，对老干部负责，受老干部监督，创新行政方式，提高行政效能，建设老干部满意的服务型机关，起码的要求，就是要“读懂老干部”。他们退休后，一天天变老，他们在想什么、求什么、干什么。就必须“身”入基层，登门走访，召开座谈会、外出参观，做到心中有数，用多种举措来满足老干部的多样需求。有担当者必有大格局，区委老干部局全体工作人员围绕大格局思维，将每个工作人员的眼光、胸襟、胆识、心理素质融合起来，同心同德去干事创业。多年来，区委老干部局“精准服务多样化”的工作大格局已成定势，受到了广大老干部的赞扬。

进入新时代，迈向新征程。区委老干部局高举习近平新时代中国特色社会主义思想的伟大旗帜。守初心砥砺前行，担使命续写荣光。紧紧围绕精准多样化服务大格局，突出政治站位，在行政效能上履职尽责，增强工作透明度，不断提高服务质量，在担当中奋发有为，坚持“踏石留印、抓铁有痕”的实干作风，确保做好老干部工作善始善终、善作善成，以服务永远在路上的恒心和韧劲，强化改革创新意识，在服务理念、管理模式、工作机制上做足功课，全局一班人初心不忘永当人民的勤务员，争创一流，打造服务老干部最美的风景线！